FAQ

Sehen Sie sich die Tabelle oben an. Der einfachste Weg, die richtige Anzahl an Fotos auszuwählen, ist diese Formel: Multiplizieren Sie die Seitenzahl mit maximal 2 oder 3. Zum Beispiel: Ein Album mit 30 Seiten x 2 = 60 Fotos, x 3 ergibt maximal 90 Fotos. Die x 2-Methode ist empfehlenswert. Die x 3-Methode ist in Ordnung, kann aber etwas überladen wirken.

Wir verwenden für alle Fotoübertragungen eine sichere Dateiübertragungsplattform eines Drittanbieters. Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer vollständigen Anleitung, wie Sie uns Ihre Fotos senden können. Es ist so einfach wie das Anklicken des Links und das anschließende Drag-and-Drop Ihrer Fotos. So einfach ist das!

Falls Sie feststellen, dass Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist, können Sie uns die Fotos in mehreren Paketen statt alle auf einmal senden – das könnte helfen. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, können Sie uns eine E-Mail an info@weddingalbums.ie senden und wir geben Ihnen Anweisungen für eine alternative Methode zur Übermittlung Ihrer Bilder.

Sie können uns all Ihre Fotos auf einmal über die Transferplattform senden.

Wir arbeiten ausschließlich mit Jpeg-Bildern. Wir empfehlen grundsätzlich den Upload hochauflösender Originale, die idealerweise mehrere MB groß sein sollten. Die maximale Dateigröße für den Upload beträgt 30 MB pro Foto.

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem Design. Sie können die Seiten Ihres Album-Designs online durchblättern. Sobald Sie mit dem Layout zufrieden sind, können Sie auf die Schaltfläche „Freigeben“ klicken, und Ihr Album wird innerhalb von 24 Stunden in den Druck gegeben.

Sie können neue Fotos senden, sobald wir mit dem Designprozess begonnen haben. Sobald jedoch die erste Änderung angefordert wurde, berechnen wir 4 € pro Foto, das dem Album hinzugefügt wird. Wir empfehlen Ihnen dringend, uns alle Fotos, die Sie im Album haben möchten, bereits beim ersten Upload zu senden.

Unsere Hochzeitsalben haben dicke, biegesteife Seiten (800 g/m²), während unsere Coffee Table Books über flexibel biegbare Seiten verfügen (400 g/m²).

Es ist nicht möglich, Text in das Hauptcover einzufügen, das Cover kann jedoch mit einer Lasergravur versehen werden. Achten Sie einfach darauf, diese Option auszuwählen, wenn Sie den Artikel in den Warenkorb legen.

Unsere Hochzeitsalben und Coffee-Table-Books können per Lasergravur individualisiert werden. Beliebte Optionen für Hochzeitsalben sind die Namen des Brautpaars sowie das Hochzeitsdatum. Manche Paare bevorzugen den Veranstaltungsort anstelle des Datums, während andere lediglich ihre Namen hinzufügen möchten. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Schreibweise und das Hochzeitsdatum bei dieser Option sorgfältig zu überprüfen, da Ihre Angaben genau so übernommen werden. Fehler gehen zu Ihren Lasten und eine Korrektur ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Ja. Wählen Sie auf einer beliebigen Seite des Hochzeitsalbums die Option „Ja“ für das Elternalbum-Add-on x2, um Ihrer Bestellung zwei kleinere Exemplare Ihres Albums hinzuzufügen. Bei einem 30x30 cm großen Album erhalten Sie zwei 20x20 cm große Elternalben, bei einem 45x30 cm großen Album erhalten Sie zwei 30x20 cm große Elternalben. Der Preis hängt von der Größe und der Seitenzahl Ihres Albums ab und wird neben „Ja“ angezeigt. Elternalben sind für Coffee Table Books nicht erhältlich. Wenn Sie mehr als zwei Elternalben wünschen, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@weddingalbums.ie und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

Ja. Wenn Sie ein Paket wünschen, das nicht auf der Website aufgeführt ist, wie beispielsweise drei große Hochzeitsalben anstelle von Elternalben oder ein Hauptalbum und sechs Elternalben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@weddingalbums.ie und wir stellen ein maßgeschneidertes Hochzeitspaket für Sie zusammen.

Unser Hochzeitsalbum ist unser Premium-Album mit zahlreichen Cover-Optionen. Es zeichnet sich durch dicke Seiten sowie eine elegante und luxuriöse Haptik aus. Dieses Album kann mit bis zu 80 Seiten, einer Lasergravur auf dem Cover sowie einer Auswahl an verschiedenen Einbandmaterialien und Farben gestaltet werden. Unsere Coffee Table Books bieten dieselben hochwertigen Einbände. Da die Seiten dünner sind, erfordern sie bei der Handhabung etwas mehr Sorgfalt. Sie sind preisgünstiger als das Hochzeitsalbum und können bis zu 120 Seiten umfassen.

Wir gestalten lediglich Ihr Album. Wir bearbeiten keine Fotos anderer Fotografen und dürfen dies auch nicht, da das Urheberrecht bei diesen liegt. Das bedeutet, dass wir nur mit den Fotos arbeiten können, so wie sie sind. Wir gehen davon aus, dass Ihr Fotograf Ihnen erlaubt, Ihre eigenen Fotos von Ihrer Disc oder Ihrem USB-Stick auszudrucken. Die meisten Fotografen gestatten dies. Wenn Sie sich unsicher sind, müssen Sie Ihren Vertrag mit Ihrem Fotografen überprüfen.

Ja. Es wird kein Album gestaltet, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.

Sobald die Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Anweisungen und einem Link, über den Sie uns Ihre Fotos zusenden können. Nachdem die Fotos bei uns eingegangen sind, erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen eine E-Mail mit Ihrem Design.

Sobald Sie den ersten Entwurf Ihres Albumdesigns erhalten haben, können Sie über unsere Online-Korrekturplattform kostenlos eine vollständige Reihe von Änderungen vornehmen. Alle weiteren Änderungen werden mit 4 € pro Änderung berechnet.

Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, jedoch wird nach Erhalt Ihres Albumentwurfs eine Designgebühr von 40 € von Ihrer ursprünglichen Zahlung abgezogen. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie Ihre Bestellung stornieren, bevor Ihnen der erste Entwurf geliefert wurde.

Sie erhalten Ihr Album innerhalb von 3 Wochen nach Freigabe. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens im Dezember kann es ein oder zwei Tage länger dauern. Der Versand erfolgt an eine Adresse Ihrer Wahl, und wir empfehlen, eine Adresse anzugeben, an der jemand das Paket entgegennehmen kann. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie regelmäßige Updates zu Ihrem Lieferdatum.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten. Alle Kartenzahlungen werden über Stripe abgewickelt.

Wenn Sie Ihr Album rechtzeitig zu Weihnachten erhalten möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie es bis zum 30. November bestellt, uns die Fotos zugesandt und das Design freigegeben haben. Alle nach diesem Datum bestellten Alben kommen möglicherweise noch vor Weihnachten bei Ihnen an, eine Garantie kann jedoch nicht gegeben werden. Für Leinwanddrucke ist der Stichtag für Weihnachten der 6. Dezember. Geschenkgutscheine können Sie bis Heiligabend um 22 Uhr bestellen.

Sie können die Lieferadresse jederzeit vor der Freigabe ändern. Sobald das Album freigegeben wurde, ist dies nicht mehr möglich.

Wir versenden derzeit keine Bestellungen an mehrere verschiedene Adressen.

Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Wir sind sehr stolz auf unsere Arbeit und stellen sicher, dass jede Bestellung perfekt ist. Sollte ein Album jedoch auf dem Transportweg beschädigt worden sein oder einen Herstellungsfehler aufweisen, senden Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware Fotos des Schadens an info@weddingalbums.ie, damit wir dies für Sie korrigieren können.

Da es sich um individuell angefertigte Bücher handelt, akzeptieren wir keine Rücksendungen, falls Sie Ihre Meinung ändern sollten. Sollte ein Buch beschädigt ankommen oder einen Herstellungsfehler aufweisen, senden wir Ihnen einen Ersatz zu (siehe oben).

Wir versenden nach Irland, Großbritannien und Europa, einschließlich der Schweiz und Norwegen. Die Standardlieferung (7 Werktage) ist kostenlos, die Expresslieferung (4 Werktage) kostet 19 €. Wenn Sie unsicher sind, ob wir an Ihren Standort liefern, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@weddingalbums.ie und wir bestätigen Ihnen dies gerne.

Nein. Alle unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und es gibt keine versteckten Kosten. Bei der Lieferung fallen für Sie keine Einfuhrzölle oder Steuern an, auch nicht bei Lieferungen nach Großbritannien, in die Schweiz und nach Norwegen.