FAQ

Dai un'occhiata alla tabella qui sopra. Il modo più semplice per scegliere il numero corretto di foto è usare questa formula: moltiplica il numero di pagine per 2 o al massimo per 3. Ad esempio, un album da 30 pagine x 2 = 60 foto, x 3 equivale a un massimo di 90 foto. Il metodo x 2 è quello consigliato. Il metodo x 3 è accettabile, ma potrebbe risultare un po' affollato.

Utilizziamo una piattaforma di trasferimento file di terze parti sicura per tutti i trasferimenti di foto. Una volta elaborato il pagamento, riceverai un'email di Conferma Ordine con le istruzioni complete su come inviarci le tue foto. È semplice come cliccare sul link e trascinare le tue foto. È davvero così facile!

Se riscontri una velocità di connessione internet lenta, puoi inviarci le fotografie in più blocchi, invece che tutte in una volta: questo potrebbe aiutare. Se dovessi continuare ad avere problemi, puoi scriverci all'indirizzo info@weddingalbums.ie e ti invieremo le istruzioni su un metodo alternativo per inviare le tue immagini.

Puoi inviarci tutte le tue foto in una volta sola tramite la piattaforma di trasferimento.

Lavoriamo solo con immagini Jpeg. Consigliamo sempre di caricare gli originali ad alta risoluzione, che dovrebbero avere una dimensione di diversi MB. La dimensione massima del file che è possibile caricare è di 30 MB per singola foto.

Riceverai un'email con un link al tuo progetto. Puoi sfogliare le pagine del tuo album online. Una volta soddisfatto del layout, potrai cliccare sul pulsante di approvazione e il tuo album verrà mandato in stampa entro 24 ore.

Puoi inviare nuove foto una volta iniziato il processo di design. Tuttavia, dopo la richiesta della prima serie di modifiche, verrà addebitato un costo di 4 € per ogni foto aggiunta all'album. Consigliamo vivamente di inviare tutte le foto che desideri includere nell'album con il primo caricamento.

I nostri Album di Matrimonio hanno pagine spesse e rigide (800 GSM), mentre i nostri Coffee Table Books hanno pagine facilmente flessibili (400 GSM).

Non è possibile inserire del testo all'interno della copertina principale, tuttavia è possibile incidere la copertina al laser. Assicurati solo di selezionare tale opzione al momento dell'aggiunta al carrello.

I nostri album di nozze e i nostri Coffee Table Books possono essere incisi al laser. Le opzioni più richieste includono i nomi della coppia e la data delle nozze per gli album di matrimonio. Alcune coppie preferiscono inserire la location invece della data, mentre altre scelgono di aggiungere solo i nomi. Consigliamo vivamente di ricontrollare tre volte l'ortografia e la data del matrimonio quando si utilizza questa opzione, poiché verrà stampato esattamente ciò che invierete. Eventuali errori comporteranno costi aggiuntivi per la correzione.

Sì. In qualsiasi pagina dell'album di nozze, seleziona "Sì" alla voce Aggiunta Album Genitori x2 per aggiungere al tuo ordine due copie più piccole del tuo album. Con un album da 30x30 cm riceverai due album per i genitori da 20x20 cm, mentre con un album da 45x30 cm ne riceverai due da 30x20 cm. Il prezzo dipende dalle dimensioni e dal numero di pagine del tuo album ed è indicato accanto a "Sì". Gli album per i genitori non sono disponibili per i Coffee Table Books. Se desideri più di due album per i genitori, inviaci un'email a info@weddingalbums.ie e creeremo un pacchetto su misura per te.

Sì. Se desideri un pacchetto non presente sul sito, come ad esempio tre album nuziali grandi invece di quelli per i genitori, oppure un album principale e sei per i genitori, inviaci un'email a info@weddingalbums.ie e creeremo un pacchetto nuziale su misura per te.

Il Wedding Album è il nostro album di alta gamma, con molteplici opzioni di copertina. È dotato di pagine spesse e offre una sensazione elegante e lussuosa. Questo album può contenere fino a 80 pagine, presenta testi incisi al laser sulla copertina e offre una selezione di materiali e colori per la stessa. I nostri Coffee Table Book sono realizzati con le stesse copertine di alta qualità. Le pagine sono più sottili, pertanto richiedono un po' più di cura nella gestione. Il prezzo è inferiore rispetto al Wedding Album e possono contenere fino a 120 pagine.

Ci occupiamo solo del design del vostro album. Non possiamo, né vogliamo, modificare foto scattate da altri fotografi per motivi di copyright. Ciò significa che possiamo lavorare solo con le foto così come sono. Partiamo dal presupposto che il vostro fotografo vi autorizzi a stampare le vostre fotografie dal disco o dalla chiavetta USB. La maggior parte dei fotografi lo consente. In caso di dubbi, dovrete verificare il contratto stipulato con il vostro fotografo.

Sì. Nessun album verrà progettato finché non sarà stato ricevuto il pagamento completo.

Una volta ricevuto il pagamento, riceverai un'email di conferma dell'ordine con le istruzioni e un link da seguire per inviarci le tue foto. Dopo aver ricevuto le foto, riceverai un'email con il tuo progetto entro 3 giorni lavorativi.

Una volta ricevuta la prima bozza del design del tuo album, potrai apportare una serie completa di modifiche gratuitamente tramite la nostra piattaforma di revisione online. Tutte le modifiche successive saranno addebitate al costo di 4 € ciascuna.

Puoi annullare l'ordine in qualsiasi momento; tuttavia, una volta ricevuta la bozza dell'album, verrà detratta una commissione di design di 40 € dal pagamento originale. Per ricevere un rimborso completo, è necessario annullare l'ordine prima che la prima bozza del design venga fornita.

Riceverai il tuo album entro 3 settimane dall'approvazione. A dicembre potrebbe volerci un giorno o due in più a causa dell'intenso periodo lavorativo. Sarà spedito all'indirizzo da te scelto e ti consigliamo di indicare un recapito dove sia sempre presente qualcuno per la firma alla consegna. Riceverai aggiornamenti regolari sulla data di consegna una volta effettuato l'ordine.

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito. Tutti i pagamenti con carta vengono elaborati tramite Stripe.

Se desideri ricevere il tuo album in tempo per Natale, assicurati di averlo ordinato, di averci inviato le foto e di aver approvato il design entro il 30 novembre. Per tutti gli album ordinati dopo questa data, la consegna prima di Natale non è garantita. Per le stampe su tela, la data limite per Natale è il 6 dicembre. È possibile acquistare buoni regalo fino alle 22:00 della vigilia di Natale.

Puoi modificare l'indirizzo di spedizione in qualsiasi momento prima dell'approvazione. Non è più possibile farlo una volta che l'album è stato approvato.

Al momento non effettuiamo spedizioni verso indirizzi multipli nello stesso ordine.

Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.

Siamo molto orgogliosi del lavoro che svolgiamo per garantire che ogni ordine sia perfetto. Se tuttavia un album dovesse risultare danneggiato durante il trasporto o presentare un difetto di fabbricazione, ti preghiamo di inviarci le foto del danno all'indirizzo info@weddingalbums.ie entro 3 giorni dalla firma della ricezione della merce, e provvederemo a correggerlo per te.

Trattandosi di libri realizzati su misura, non accettiamo resi per semplice cambio di idea. Se un libro viene ricevuto danneggiato o presenta un errore di fabbricazione, ti verrà inviata una sostituzione (vedi sopra).

Spediamo in Irlanda, nel Regno Unito e in Europa, inclusi Svizzera e Norvegia. La spedizione standard (7 giorni lavorativi) è gratuita, mentre la spedizione Express (4 giorni lavorativi) costa 19 €. Se non sei sicuro che effettuiamo consegne nella tua zona, inviaci un'email a info@weddingalbums.ie e saremo lieti di confermartelo.

No. Tutti i nostri prezzi includono l'IVA e non ci sono costi aggiuntivi nascosti. Non dovrà pagare alcun dazio doganale o tassa alla consegna, nemmeno per il Regno Unito, la Svizzera e la Norvegia.